1.问：此系列的蒸饭柜不不锈钢的吗？是用电还是蒸汽？
答：是不锈钢的，可以用电也可以外接蒸汽使用。
2.问：此款系列蒸饭柜是整体发泡的吗？需要用多大的电压？
答:100%整体发泡，4盘蒸饭柜用220V的电压，6盘、8盘蒸饭柜默认状态下是380v的电压，也可以接220v的电压、10盘往上需接380v的电压。
3.问：为什么盘数越多的蒸饭柜需要用380V的电压了？
答：10盘往上的功率大，如果用220V的电压瞬间电流很大，220V的线路无法承受较大的电流，会带来安全隐患！
4.问：蒸饭柜内配蒸饭盘吗？蒸馒头的盘子配吗？
答：这款12盘蒸饭柜，就是配有12个盘子的默认状态下多是配蒸饭盘。您可以根据要求，在12个盘子数量内，任意搭配几个蒸饭盘（平盘），几个蒸馒头盘（带孔盘）的。
5.问：蒸饭柜门缝漏气是正常现象吗？日常操作需要注意哪些？
答：蒸饭柜非高压密闭容器,允许有少量蒸汽从门缝溢出属正常现象。通电用电加热时操作使用过程中可以先将进水阀打开，必须将水箱加满水，切勿缺水送电干烧损坏电热件，干烧属于人为误操作不属于保修范围

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